Более 10 лет на рынке
Опыт в нашем деле имеет значение
Гибкое время
Работаем в режиме 24/7
60+ постоянных клиентов
Более 75% проектов повторяются












Услуги контакт центра
Мы предлагаем весь спектр аутсорсинговых услуг контакт-центра в Москве


Контакт-Центр
Контакт-Центр Москва – дополнительный отдел продаж для развития бизнеса.
С 2010 года мы оказываем качественные маркетинговые услуги. И за это время разработали эффективную схему работы для привлечения новых и удержания постоянных клиентов вашей компании.


Почему пора переводить звонки на аутсорсинг?
Если вы работаете «по старинке», огромное влияние на результат оказывает человеческий фактор. Менеджеры могут совершить ошибку при общении, и клиент «сорвётся». Они не чувствуют меры, ведут себя навязчиво или наоборот «не дожимают». Возможно, банально ленятся, делая меньше звонков, чем могли бы. В результате вы теряете прибыль.
Над услугой телемаркетинга работает целая команда специалистов, создавая «ловушку для лидов».
Наш принцип – комплексный подход для каждой задачи. Поэтому специалисты тщательно анализируют рынок и ожидания аудитории, определяют цели и разрабатывают индивидуальный план действий. Ведь важно не только обработать максимальное количество звонков, а добиться желаемого результата в сжатые сроки. Наша команда знает, как заинтересовать и вернуть клиентов, как грамотно ответить на все вопросы и решить конфликт
Мы уверены, 20% постоянных покупателей обеспечивают 80% прибыли. Поэтому тщательно изучаем потребности и ожидания целевой аудитории, чтобы люди захотели продолжить сотрудничество с вами

Аутсорсинговый контакт центр
Наша компания занимается аутсорсинга вами услугами в Москве, обслуживает все клиентские запросы, как от частных, так и от корпоративных клиентов.
О компании-
Выделенный оператор
Мы удалённо выделяем оператора для работы под конкретного клиента
Выделенный оператор -
Исходящие звонки
Осуществляем обзвона Согласно техническому заданию
Исходящие звонкиe
60+
1300
70
12
Контакт-Центр Москва
Наши компани работает с 2010 года на рынке аутсортинка различных услуг на данном рынке.
Выгодно
Вы экономите на зарплатных налогах, аренде помещений, покупке ПО и других сопутствующих расходах. Услуги колл-центра дешевле, чем собственный отдел продаж
Удобно
Вы просто ставите перед нами задачу и через 3 дня получаете новый отдел с отточенными бизнес-процессами
Быстро
Как показывает практика, сотрудники колл-центра обрабатывают в 7 раз больше звонков в день
Всё под контролем
Все разговоры записываются и формируются в отчёты
Отзывы на услуги контакт центра
Отзывы наших клиентов на услуги компания по оказанию аутсорсинговых услуг в Москве
Mactailor
Сначала весьма скептически отнеслись к идее генерить лиды с помощью Колл центра, но теперь не можем остановиться) Каждый месяц получаем дополнительно 100-150 новых клиентов на клиниг. С недавнего времени подключили химчистку. Большое спасибо и удачи. Мы с вами надолго

NEW POINT
Колл центр Москва осуществляет для нас аудит реализации федеральной программы для одного крупного международного бренда. Компания очень четко соблюдает условия договора (в том числе конфиденциальность). Все данные получаем в срок и в установленном виде. Желаем побольше крупных клиентов

РЕМЕДИУМ
Наша компания работает на фарм рынке. Мы одновременно ведем множество проектов для нескольких международных и российских брендов. Когда возникла идея привлечь колл центр, коллеги посоветовали КЦ Москва. Уже четыре года сотрудничаем, и ни разу не пожалели. Удачи, и вперед к новым победам!!!

EG Event Management Agency
Сотрудничество с Колл центром Москва позволило нам привлечь несколько перспективных клиентов. Конечно, в нашем бизнесе согласование и запуск проекта могут занять много времени, но, тем не менее, нам все очень нравится. Благодарим за сделанные и будущие проекты!

Аквион
Сотрудничаем с Колл центром Москва уже, порядка, десяти лет. Большинство проектов - мониторинг аптечных сетей. Коллеги быстро и четко реализуют поставленные задачи, чутко реагируют на изменения в ТЗ. Планируем и дальше развивать наше сотрудничество

Jeep
Спасибо КЦ Москва за проект по возвращению клиентов. Все оперативно и продуктивно. Желаем успехов, и ждите нас снова!

Акрихин
Обращались с проектом Тайный покупатель. Узнали много нового. Получили серьезную пищу для размышления. Спасибо, и дальнейшего процветания!

SANDOZ
Уже пять лет реализуем программу по продвижению ОТС препаратов в аптеках. Программа большая, включает в себя много различных этапов. Наше руководство довольно, следовательно, будем продолжать и дальше. Удачи вам, процветания и побольше новых интересных проектов!!!

Отправить вопрос
«Контакт-Центр Москва» — один из лучших колл-центров Москвы, в котором вы можете заказать аренду операторов для работы с входящими и исходящими звонками, аутсорс отдела продаж.
